LE DROIT DE RECEVOIR DES SOINS ET DES SERVICES APPROPRIÉS SEMAINE DES DROITS DES USAGERS DU 26 SEPTEMBRE AU 3 OCTOBRE 2014

Dans Septembre 2014. par

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La Semaine des droits des usagers santé et services sociaux débute ce 26 septembre 2014 partout au Québec. Des bénévoles et travailleurs œuvrant dans les domaines de la santé et des services sociaux du territoire de La Côte-de-Gaspé se regrouperont sous la thématique Le droit de recevoir des soins et des services appropriés le vendredi le 3 octobre à la Place Jacques-Cartier de Gaspé de 9 h à 19 h. Les membres du Comité des usagers du CSSS de La Côte-de-Gaspé et leurs partenaires (centre d’accompagnent aux plaintes- CAAP-GÎM, Vision Gaspe-Perce Now et d’autres) seront sur place pour échanger en toute simplicité sur les sujets qui vous concernent.

L’usager a le droit de recevoir les soins et les services que sa condition exige, d’être informé des options de traitement possibles et des risques encourus, de manière personnalisée et sécuritaire. Dans la mesure où il est conscient, il exerce ce droit en questionnant ou en demandant des explications auprès des professionnels de l’établissement qui s’occupe de lui. Il doit collaborer avec eux en donnant toutes les informations nécessaires afin que ses besoins soient correctement évalués et qu’un plan de traitement ou de service soit élaboré. Dans une situation d’urgence, ce droit s’exerce sans le consentement de l’usager lorsque celui-ci n’est pas en mesure de le faire et que sa vie ou son intégrité est en danger. Toutefois, son consentement devient nécessaire dès qu’il est en mesure de le formuler. Bien entendu, ce droit de recevoir des soins et des services est aussi limité compte tenu des ressources disponibles. Le Comité des usagers du CSSS de La Côte-de-Gaspé estime qu’il est essentiel d’entendre la population à ce sujet afin de veiller à la qualité des conditions de vie des usagers et d’évaluer le degré de satisfaction de ces derniers.

À propos de la Semaine des droits des usagers
La Semaine des droits des usagers est un outil de promotion pour faire connaître les droits des usagers du réseau de la santé et des services sociaux. Elle a pour objectif de renseigner les usagers sur leurs droits et de mettre en valeur le travail réalisé dans les établissements de santé et des services sociaux du Québec. Pour plus d’informations : www.rpcu.qc.ca/semaine

À propos du comité des usagers
Composés de bénévoles, ils sont présents dans tous les établissements de santé et de services sociaux du Québec et forment une entité autonome faisant  annuellement rapport au conseil d’administration de l’établissement. Ils sont la voix citoyenne du réseau et les gardiens des droits des usagers. Pour rejoindre le Comité des usagers du CSSS de La Côte-de-Gaspé, écrivez à  usagers.csssgaspe@ssss.gouv.qc.ca ,  laissez un message au 418  368-3301 poste 3006 ou visitez le site www.cssscotedegaspe.ca, en cliquant sur l’onglet «Comités et conseils professionnels» et ensuite  sur «Comité des usagers» pour connaître les membres de votre territoire

Source :

Comité des usagers du CSSS de La Côte-de-Gaspé

Relations de presse : Agence m.c.brière
481 361-5899, C. : marie@mcbriere.com

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